Customer Service

CV Industri Makmur Jaya mencari kandidat muda untuk bergabung sebagai Customer Service di Tangerang Selatan, Banten. Perusahaan kami bergerak di industri manufaktur dan kami sedang mencari seseorang yang mampu memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kami adalah CV Industri Makmur Jaya, sebuah perusahaan manufaktur yang telah berdiri sejak tahun 2005. Kami telah membangun reputasi yang kuat dalam bidang ini dan terus berkembang dengan penuh semangat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien.
2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat.
3. Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
4. Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan.
5. Memastikan semua pelanggan puas dengan layanan kami.
6. Menjaga catatan pelanggan yang akurat dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
2. Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
3. Berkomunikasi dengan jelas dan ramah.
4. Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
5. Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dengan baik.
6. Berorientasi pada pelanggan dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait