IT Support

PT Duta Mega Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang logistik dan distribusi. Kami sedang mencari seorang IT Support untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengembangan sistem IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada karyawan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:

• Memelihara dan memastikan ketersediaan sistem IT perusahaan
• Menyediakan dukungan teknis kepada karyawan terkait masalah perangkat keras dan lunak
• Mengelola dan mengamankan jaringan perusahaan
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat lunak dan perangkat keras baru
• Melakukan pemeliharaan rutin perangkat keras dan lunak
• Menyediakan dukungan teknis kepada karyawan yang bekerja dari rumah
• Mengelola permintaan layanan IT dan ticketing
• Melakukan pemantauan dan perbaikan sistem IT secara proaktif

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support
• Memahami berbagai sistem operasi, seperti Windows dan Linux
• Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak
• Memahami konsep keamanan informasi dan praktik terbaik
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait